Preguntas frecuentes
Dudas claras, respuestas directas
Si tu pregunta no está aquí, escríbenos y con gusto te orientamos.
¿Trámite Global New es una oficina del gobierno?
No. Somos un servicio privado e independiente de orientación documental. No representamos a ninguna dependencia y los trámites oficiales se realizan en gob.mx y en las oficinas correspondientes.
¿Pueden sacar mi pasaporte por mí?
No expedimos documentos ni reservamos citas institucionales. Te ayudamos a preparar y ordenar tu expediente para que tú realices el trámite con seguridad.
¿Qué información necesito para la consulta inicial?
Solo un resumen del trámite que te interesa y en qué punto estás. No pedimos tu carpeta completa ni datos sensibles en el primer contacto.
¿Cómo protegen mis datos?
Tratamos únicamente lo que nos compartes por correo o formulario y con la finalidad de orientarte. Puedes consultar el aviso de privacidad para más detalle.
¿La guía de pasaporte tiene costo?
La página de pasaporte es informativa y muestra requisitos y costos oficiales de referencia. Verifica siempre los montos vigentes en el portal oficial antes de pagar.
¿Garantizan que aprueben mi trámite?
No. El resultado depende de las autoridades competentes. Nuestro trabajo reduce errores y omisiones, pero no garantiza aprobaciones ni tiempos oficiales.